Manual actualización Sistema
Operativo Windows Phone

Aquí te ayudaremos a actualizar el sistema operativo de tu equipo en simples pasos que te explicamos a continuación.

Instalación del sistema

Debes ir a > Configuración
> Actualización de teléfono.
Luego elige > Buscar actualizaciones.
Luego saldrá el mensaje
“Buscando actualizaciones”

Si hay una disponible,
en pantalla saldrá “Hay una
actualización disponible
para descargar”
. Ahora regresa
a > Configuración y escoge
> Actualizaciones de teléfono

Ahora pulsa > Instalar ahora.
Una vez instalada, verás el mensaje
> Actualización completada.

Restauración de fábrica

Si tienes la última versión del software, ejecuta la restauración de fábrica del sistema siguiendo estos pasos:



En la lista de aplicaciones, debes ir a Configuración > Información > Restablecer teléfono

  • Se mostrarán dos advertencias. Si estás completamente seguro de que quieres restaurarlo a la configuración de fábrica, pulsa en Sí y luego vuelve a pulsar en .

  • Espera unos minutos, y el teléfono se habrá restaurado de fábrica.



Recuerda hacer una copia de seguridad antes de resetear puesto que se eliminará toda la información de tu equipo.