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Bloqueo de SIM Card

Al usar los códigos PIN y PUK puedes inhabilitar la SIM Card o tarjeta SIM, desde tu equipo.

Código PIN

Es una clave personal de 4 dígitos que protege el chip (SIM Card o tarjeta SIM) de tu equipo móvil. Solo quien conozca el código PIN puede ver tus contactos y usar el teléfono.

Si decides habilitar esta clave, deberás ingresarla cada vez que enciendas el equipo.

Solo tienes 3 intentos para introducir el código, después del tercer error se invalida la SIM Card. Para habilitar el equipo, se requiere el código "PUK".

  • Puedes cambiar el código PIN que te entrega Entel desde tu equipo.

  • Trata de elegir una clave fácil de recordar porque la compañía solo tiene registros de los PIN iniciales asociados a cada número.


Código PUK

Es otra clave personal, pero de 8 dígitos, con la cual puedes desbloquear el código PIN. El código PUK se bloqueará después de 10 intentos incorrectos, con lo cual el chip quedará inutilizable.

Consultar PIN y PUK

Si no recuerdas tus códigos PIN y PUK, puedes conocerlos en Mi Entel.


Bloqueo de la tarjeta SIM

El chip debe ser el que está asociado a tu cuenta.

Queda bloqueada inmediatamente al realizar el bloqueo.

Si encuentras tu chip, puedes revertir esta acción con a través de Mi Entel o en cualquier Tienda Entel.

Contacto Telefónico
  • En caso de pérdida o robo,
    llama desde cualquier teléfono al:

    800 367 626